Этот сайт использует Куки. Продолжая пользоваться этим сайтом, вы соглашаетесь с нашим использованием Куки. Все детали вы сможете прочитать в Политике по использованию Куки. Узнайте больше

Политика конфиденциальности и персональные данные

Политика конфиденциальности и персональные данные  АО «Dolomitas» (далее – «Общество» или «мы») осознает, что вопросы защиты персональных данных очень важны для Вас – наших клиентов и других субъектов данных (далее – «Субъекты данных» или «Вы»), и обязуется уважать и соблюдать конфиденциальность каждого Субъекта данных и обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями применяемых правовых актов.
  1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») регламентирует обработку персональных данных, которую Общество как владелец данных осуществляет автоматизированными, а также неавтоматизированными средствами. Настоящая Политика предназначена для лиц, которые пользуются или намереваются пользоваться услугами, предоставляемыми Обществом, покупают или намереваются покупать товары и (или) продукцию Общества или посещают сайт Общества http://www.dolomitas.lt/. Персональные данные – любая информация о физическом лице, личность которого установлена или личность которого можно установить (Субъект данных); физическое лицо, личность которого прямо или косвенно можно определить, прежде всего, по идентификатору, например, по имени, фамилии, персональному идентификационному номеру, данным о месте нахождения и сетевому идентификатору либо по одному или нескольким физическим, физиологическим, генетическим, психическим, экономическим, культурным или социальным признакам того физического лица. Чтобы мы могли выполнять свои обязательства перед Вами как своим клиентом, нам необходимы Ваши определенные персональные данные. Основные категории персональных данных, которые обрабатывает Общество (неполный перечень):
  • основная информация, идентифицирующая Вас как клиента (имя, фамилия, личный код, адрес, адрес электронной почты, номер телефона);
  • данные, необходимые для получения разрешения на въезд на военный объект (имя, фамилия, личный код, информация о транспортном средстве);
  • данные о заключенных договорах;
  • финансовые данные (номера счета и т.п.);
  • коммуникации и информация по обслуживанию клиентов (информация из переписки с Обществом и т.п.) (далее все вместе – персональные данные).
Общество будет собирать и в дальнейшем обрабатывать только такие Ваши персональные данные, которые необходимы для достижения целей, для которых они обрабатываются. Прежде всего, мы используем персональные данные своих клиентов с целью выполнения заказов на товары/продукты и услуги, а также выполнения связанных с этим действий, т.е.:
  • при определении Вашей личности;
  • в целях заключения, изменения, администрирования и выполнения договоров;
  • для получения разрешений на въезд на военный объект.
Мы также собираем и в дальнейшем обрабатываем Ваши персональные данные в целях прямого маркетинга (при наличии Вашего отдельного согласия) и в других законных целях. Предоставляя Обществу свои персональные данные, Вы подтверждаете, что обязуетесь соблюдать положения настоящей Политики конфиденциальности (за исключением действий по обработке, для которых потребуется Ваше отдельное согласие). С Политикой конфиденциальности можно ознакомиться в любое время на сайте Общества.
  1. Правовое основание
Общество обрабатывает персональные данные, руководствуясь Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном движении таких данных, и который отменяет Директиву 95/46/ЕС (Общий Регламент о защите персональных данных) (далее – «Регламент (ЕС) 2016/679»), положениями Закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных, Закона Литовской Республики об электронных связях и других правовых актов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных, а также указаниями учреждений, осуществляющих надзор в области защиты данных. Обычно правовым основанием для обработки персональных данных является договор, заключенный с Обществом (или прошение о заключении договора). Персональные данные могут также обрабатываться на основании согласия (например, в целях прямого маркетинга), а также когда Общество обязано осуществлять обработку персональных данных в соответствии с правовыми актами (например, для получения разрешений на въезд на военный объект), а также когда персональные данные необходимо обрабатывать в связи с законными интересами Общества (если только интересы Субъекта данных или основные права и свободы, относительно которых необходимо обеспечивать защиту персональных данных, не превышают такие интересы). Согласие должно быть дано по свободной воле, должно быть конкретным, недвусмысленным и надлежащим образом информировать о конкретной цели (конкретных целях) обработки персональных данных. Общество, помимо прочего, руководствуется следующими основными принципами обработки данных:
  • персональные данные обрабатываются законным, добросовестным и прозрачным способом;
  • персональные данные собираются для установленных, четко определенных и законных целей и в дальнейшем не обрабатываются способом, не согласующимся с этими целями;
  • персональные данные должны быть адекватными, надлежащими и только такими, какие требуются для достижения целей, для которых они обрабатываются;
  • персональные данные являются точными и при необходимости обновляются;
  • персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для тех целей, для которых персональные данные обрабатываются, или требует Субъект данных и (или) предусматривают правовые акты;
  • персональные данные обрабатываются безопасно, с осуществлением соответствующих технических или организационных мер, которые обеспечивают надлежащую сохранность персональных данных, включая защиту от обработки персональных данных без разрешения или незаконной обработки персональных данных и случайной потери, уничтожения или порчи;
  • персональные данные обрабатывают не только работники Общества, которым предоставлено такое право в соответствии с их трудовыми функциями, или распорядители данных в соответствии с заключенными договорами.
Клиент или потенциальный клиент Общества несет ответственность за то, чтобы персональные данные, представленные им Обществу, были точными, правильными и подробными. Если представленные им личные данные меняются, он обязан незамедлительно информировать об этом Общество. Общество не несет ответственность за ущерб, причиненный лицу и (или) третьим лицам из-за того, что клиент или потенциальный клиент указал неверные, неточные и (или) неподробные персональные данные или не обратился в связи с дополнением и (или) изменением      данных после их изменения.
  1. Сбор персональных данных
Общество обычно получает персональные данные от самих клиентов.
  1. Предоставление персональных данных
Общество выполняет обязательство по соблюдению конфиденциальности в отношении данных клиентов и потенциальных клиентов. Персональные данные могут быть раскрыты третьим лицам, если это требуется для заключения или выполнения договора или по другим законным причинам. Информация также может быть предоставлена другим сторонам по Вашему прошению или с учетом Ваших договорных обязательств перед другими сторонами, например, перед банками или другими финансовыми учреждениями. Мы можем предоставлять Ваши персональные данные распорядителям данных, которые оказывают нам услуги (выполняют работы) и обрабатывают Ваши персональные данные от имени владельца данных, заключив перед этим с ними договор на обработку данных. Распорядители данных имеют право обрабатывать персональные данные только по нашим указаниям и только в том объеме, насколько это необходимо для надлежащего выполнения обязательств, установленных в договоре. Общество привлекает только тех распорядителей данных, которые должным образом обеспечивают, чтобы технические и организационные меры осуществлялись таким образом, чтобы обработка данных соответствовала требованиям Регламента (ЕС) 2016/679 и обеспечивала защиту прав Субъекта данных. Представляем категории распорядителей данных (неполный перечень):
  • компании по информационным технологиям, которые обрабатывают персональные данные, чтобы обеспечивать создание, улучшение и поддержку информационных систем;
  • предприятия, оказывающие услуги по обслуживанию техники и систем;
  • предприятия, оказывающие бухгалтерские услуги Обществу;
  • предприятия, которые обрабатывают персональные данные в целях предоставления Обществу услуг по сканированию документов, ведению и хранению архивных документов (архива);
  • предприятия, оказывающие Обществу юридические услуги (в том числе взыскание задолженностей).
Общество может также предоставлять данные клиентов, отвечая на прошения судебных, правоохранительных или государственных инстанций, в том объеме, насколько это необходимо в целях надлежащего исполнения действующих правовых актов и указаний государственных учреждений, для предприятий, деятельность которых связана с взысканием задолженностей, для других получателей данных с согласия Субъекта данных или по его прошению.
  1. Сроки хранения персональных данных
В Обществе персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для тех целей, для которых персональные данные обрабатываются, или это требует Субъект данных и (или) предусматривают правовые акты. Персональные данные, собранные нами в целях заключения, изменения, администрирования и выполнения договоров, хранятся в виде печатных документов   и в наших информационных системах. Обычно персональные данные в этих целях обрабатываются 10 (десять) лет после окончания договорных отношений. В нашей практике персональные данные хранятся до тех пор, пока из договорных отношений могут возникнуть обоснованные требования. Персональные данные, которые больше не нужны, удаляются. Хотя Вы можете расторгнуть договор и отказаться от наших услуг, однако мы должны из-за возможных требований, которые могут возникнуть в будущем, и дальше хранить Ваши персональные данные до тех пор, пока не закончится срок хранения данных. Информация также хранится для того, чтобы при необходимости мы могли предоставить Вам нужную информацию, чтобы мы располагали надлежащей историей отношений между клиентами и Обществом и могли ответить на все вопросы, связанные с Вашим и нашим сотрудничеством.
  1. Обеспечение сохранности персональных данных
Обеспечение сохранности Ваших персональных данных для нас очень важно. Для обработки Ваших персональных данных Общество осуществило и далее будет осуществлять надлежащие организационные и технические меры по обеспечению надлежащей сохранности персональных данных, включая защиту от обработки персональных данных без разрешения или от незаконной обработки персональных данных и от случайной потери, уничтожения или порчи.
  1. Права субъектов данных
Вы как Субъект данных имеете следующие права, указанные ниже:
Ваше право Описание
Право ознакомиться со своими персональными данными Вы можете обратиться к нам с прошением: (a)          подтвердить, что мы обрабатываем Ваши персональные данные; (b)          представить Вам копию этих документов; (c)          предоставить информацию о Ваших персональных данных, которые обрабатываются, например, какие Ваши персональные данные мы собираем, с какой целью их обрабатываем, кому и с какой целью их предоставляем, раскрываем, передаем ли эти данные за пределы Европейского Союза, какие меры по их сохранности принимаем, и прочую информацию о Ваших персональных данных.
Право потребовать исправить персональные данные   Если Вы, ознакомившись со своими персональными данными, установили, что Ваши личные данные неверные, неподробные или неточные, и обратились к нам, мы проверим Ваши личные данные и по Вашему прошению исправим неточные данные и / или дополним неполные личные данные.
Право потребовать удаления персональных данных («право быть забытым») Вы можете обратиться к нам с прошением об удалении Ваших личных данных в следующих случаях: (a)          когда они больше не нужны  для осуществления целей, для которых они были собраны или иным образом обрабатывались; (b)          когда Вы отзовете свое согласие (если обработка Ваших персональных данных была основана на согласии); (c)           когда Вы воспользовались правом не соглашаться, чтобы мы обрабатывали персональные данные, связанные с Вами. (d)          когда видите, что Ваши персональные данные обрабатываются незаконно и пр. Мы не обязаны выполнять Ваше прошение об удалении Ваших персональных данных, если обработка Ваших персональных данных является необходимой с целью выполнения законного обязательства, предусмотренного в правовых актах Европейского Союза или Литовской Республики, а также с целью заявления, исполнения или защиты законных требований.
Право ограничения обработки Ваших персональных данных   Вы можете обратиться к нам с прошением об ограничении обработки Ваших персональных данных, за исключением хранения, когда применяется один из следующих случаев: (a)          Вы оспариваете точность данных на такой период, за который мы можем проверить точность Ваших персональных данных; (b)          Обработка Ваших персональных данных является незаконной, однако Вы не согласны, чтобы Ваши персональные данные были удалены и вместо этого просите ограничить их использование; (c)           Данные становятся ненужными для осуществления целей обработки данных, для которых они были собраны, однако они нужны Субъекту данных с целью заявления, выполнения или защиты правовых требований; (d)          Вы возражаете против обработки данных до тех пор, пока не будет проверено, не превышают ли наши законные причины ваши причины. Из-за ограничения обработки данных и на период такого ограничения у нас может не быть возможности обеспечить Вам предоставление услуг.
Право на переносимость Ваших персональных данных Вы можете обратиться к нам с прошением о получении связанных с Вами персональных данных, которые Вы предоставили нам в систематизированном, обычно используемом и читаемом компьютером формате, а также Вы можете подать прошение, чтобы мы переслали Ваши персональные данные другому владельцу данных, насколько это технически возможно и когда: (a)          обработка Ваших персональных данных основана на Вашем согласии или связана с выполнением заключенного с Вами договора; и (b)          Ваши персональные данные обрабатываются автоматическими средствами.
Право не соглашаться Вы можете обратиться к нам обычным путем и бесплатно в любое время с прошением об отзыве согласия на обработку связанных с Вами персональных данных, по причинам, связанным с Вашим конкретным случаем, когда такая обработка данных осуществляется после получения Вашего согласия или может быть необходима для наших законных интересов. Отзыв согласия не влияет на законность обработки Ваших персональных данных, основанной на согласии и осуществляемой до отзыва согласия. Тем не менее, с учетом наших целей предоставления услуг и равновесия законных интересов обеих сторон (как Ваших в качестве Субъекта данных, так и наших в качестве владельца данных), Ваше возражение может означать, что, прекратив обработку Ваших данных, обоснованную нашими законными интересами, мы не сможем обеспечить Вам возможность и дальше пользоваться предоставляемыми нами услугами.
Право подать жалобу относительно обработки персональных данных Если Вы видите, что Ваши персональные данные мы обрабатываем, нарушая Регламент (ЕС) 2016/679 и/или другие правовые акты, регламентирующие обработку и защиту персональных данных, мы всегда просим обращаться в первую очередь к нам. Если Вас не удовлетворяет предлагаемый нами способ решения проблемы или, по Вашему мнению, мы не предпринимаем по Вашему прошению необходимых действий, Вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных или обратиться с иском в суд.
  1. Прямой маркетинг
Ваши персональные данные могут обрабатываться в целях прямого маркетинга, если Вы выразите согласие или несогласие на обработку личных данных в целях прямого маркетинга. Вы имеете право в любой момент не согласиться, чтобы связанные с Вами личные данные обрабатывались в целях такого маркетинга. Общество перестает обрабатывать персональные данные Субъекта данных в целях прямого маркетинга (незамедлительно удаляет), как только Субъект данных заявит возражения против обработки данных с такой целью. Ваш отказ получать предложения и новости не помешает Вам пользоваться предоставляемыми нами услугами, однако это будет означать, что мы не сможем представлять Вам полезные предложения. О несогласии или отзыве своего согласия Вы можете информировать нас по эл. почте biuras@dolomitas.lt или по телефону 8 421 42683. В целях прямого маркетинга Общество обрабатывает Ваши персональные данные в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления согласия, за исключением случаев если Вы отзываете свое согласие.
  1. Файлы «cookies»
На своем интернет-сайте мы хотим представлять приспособленную для Вас информацию и функции. Для этого необходимы файлы «cookies» (англ. cookies) – небольшие текстовые документы, имеющие уникальный идентификационный номер, которые передаются с сайта на Ваш компьютер (устройство). Файлы «cookies» мы используем для опознавания Вас как прежнего посетителя нашего интернет-сайта и для статистики посещений сайта.

Файлы «cookies», фиксирующие статистику посещения:

«Cookies» Срок действия
_ga 2 (два) года
_gid 24 (двадцать четыре) часа
_gat 1 (одна) минута
У Вас есть возможность выбрать, хотите Вы принимать файлы «cookies» или нет: когда Вы зайдете на сайт Общества, то увидите уведомление, информирующее об использовании файлов «cookies» и просящее дать согласие. Если Вы не отметите, что согласны с использованием файлов «cookies», эти файлы не будут использоваться. Вы также можете отключить файлы «cookies», используя настройки своего браузера. Если Вы отключите «cookies» в своем браузере или иным способом, Вы, возможно, не сможете воспользоваться в полном объеме некоторыми функциями интернет-сайта.
  1. Изменения
Общество может изменить настоящую Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению. Отмечаем, что после изменения Политики конфиденциальности осуществление таких изменений может занять до 30 рабочих дней. Если хотите отслеживать изменения Политики конфиденциальности, периодически проверяйте эту вкладку сайта. Если у вас есть вопросы или считаете, что в данной Политике конфиденциальности   нет ответов на все волнующие Вас вопросы, просим связаться с нами по эл. почте biuras@dolomitas.lt.